Какую роль выполняет МТС Банк?
МТС Банк не работает с криптовалютами. Он только обрабатывает международные переводы в рублях для внесения и вывода фиатных средств в приложении.
Какую роль играет FREE2EX?
Криптовалютная биржа FREE2EX — это лицензированная Криптовалютная Биржа, работающая в рамках законодательства Республики Беларусь, где операции с криптоактивами разрешены.
Приложение MW-Wallet — это информационный инструмент, который отображает баланс и историю транзакций.
Все операции с криптовалютой проходят исключительно на платформе FREE2EX.
Что делать, если не прошла идентификация или не получилось внести депозит в рублях или вывести средства?
Если у вас возникли сложности с верификацией или пополнением/выводом: необходимо обратиться в поддержку банка.
Что делать, если не отображается баланс при успешно проведенной транзакции или не совершился обмен фиата на криптовалюту?
Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой через электронную почту support@mwwallet.net
Что делать, если не прошла криптовалютная транзакция на вывод средств на внешний кошелек ?
Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой через электронную почту support@mwwallet.net
Легальна ли криптовалюта в России?
В России криптовалюта не запрещена, но не признана законным платежным средством.
